上禮拜第一次因為蕁麻疹攻擊而全身發癢長紅斑，不得已休息了好幾天加上到醫院打完針後才穩定許多。在這個不得不慢下來讓身體痊癒的過程中，腦袋也沒有停下來地思考好幾輪，這次嚴重的過敏是不是有帶給自己什麼。
我想我學會了三件事情，都是寶貴而真實的認知。
１生病是另一種提升認知的機會
蕁麻疹可以當成是身體對於過敏的嚴重反應，導致全身長紅斑且發癢。在發癢的過程，我不斷上網 google 蕁麻疹，幾乎把前兩頁的搜尋結果都看完了。一方面是迫切想知道「為什麼」— 到底是身體哪方面出了問題，還有就是「如何治療」— 怎麼止癢、就醫的話該怎麼和醫生解釋等等。
我這次算是急性蕁麻疹，通常很難抓到準確的發病原因，但就我最近的生活型態可以推斷出下面幾個歸因：
・沒有注意飲食－吃很多刺激性味道例如酸辣、不健康的加工食品、不新鮮的海鮮
・免疫系統偏弱－沒有固定運動習慣鍛鍊好身體
・疲勞累積－長期工作壓力沒有好好排解
等種種原因讓這次的蕁麻疹如洪水猛獸大爆發。但也是這樣的過程給了自己很大的動機去認真了解這個過敏反應的前因後果，就當成提升認知的機會。至少下次遇到類似的狀況，不會太驚慌或手忙腳亂，而是更懂得如何幫助自己。
詳細的蕁麻疹科普，可以參考美的好朋友這篇專欄文章。真的癢到很不舒服很難忍耐就不要猶豫，趕快去看醫生吧。
２見識到香港私家醫院流程簡化的極致
在看完診所醫生後還是沒有好轉，決定轉看私立醫院的門診。在同事的建議下到了香港著名的私家醫院養和醫院，不僅是治療得到很好的照護，對於整個看診的動線流程安排，也就是「流程精簡」 （process optimisation） 我覺得看到了最好的示範。
簡單科普一下，香港的醫療系統分為公立和私家。公立醫院因為便宜所以門診預約要等非常久（一年都有可能），因而衍伸出設備服務皆更高級昂貴的私家醫院，也不用排太久。
一進到養和醫院的感受是很新很漂亮，接著是整個流程精簡的體驗非常流暢 — 從登記門診、排隊等候、醫生問診治療再到繳費領藥，整個過程花大約一個小時而已，而且指示非常清楚，醫護人員態度很幫忙，服務真的很棒。
我想這樣的概念也可以用在我們工作和生活中，很多事情的處理流程都存在可以更精簡的空間，當這些流程能用更有效率的方式完成，那我們能夠把時間用在更寶貴更重要的人事物上吧。
３心態調整：適時放輕松與解壓的重要
最大的學習還是在心態的調整。當身體一垮，心就算想衝也到不了。”Take it easy” ，不要給自己太大壓力，努力之餘也要有品質的休息。
找到健康且有效的舒壓管道真的很重要，不能一味要求工作上的表現而忽略了平時的身心狀態。一直覺得目前業務工作做下來半年多，遇到的挑戰還真得不少。最需要調適的是上下班的心境轉換，如何不在下班和週末時間不去想客戶的事情真的不容易，那些沒做完的代辦清單會一直浮現在腦袋裡，如果沒有去好好排解，累積久了就變成一種對自己沒有幫助的壓力。
還有很多時候可能只是自己把事情的失敗後果想得太嚴重了，雖然這樣能提高自己的細心度，可是時間久了還是會容易疲乏。所以保護好自己的休息時間，和工作上拿出一百分的努力是一樣重要的。
身心健康才是最重要的了，吃完一個禮拜的過敏藥，身體的紅斑消退後，心情也終於變得比較輕鬆了。這次的經驗提醒了自己不要過度緊繃，也將經驗化為學習，思考工作生活中的優先順序。
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